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辽阳高速公路井泉服务区卫生间试点先行 多管齐下成效明显

2014年04月09日 辽宁省交通厅


    为更好提升辽阳高速公路服务区卫生间水平,形成有效提升模式便于全线服务区的推广,辽宁省高速局实业总公司率先将井泉服务区确定为试点单位。通过近段时间对设施设备、卫生环境、服务水平、管理制度等多方面的积极改进,井泉服务区卫生间整体水平取得实质性进展,环境焕然一新,保洁员工作效率明显增加,保洁质量显著提高。
    一、本着“勤俭节约,花小钱,办大事”原则进行环境卫生的维修改造,从基础设施、专用工具入手,集中对卫生间大门、隔断挡板进行维修,对盥洗区镜子、感应水龙头等进行更换,安装排风系统,放置除味清洁剂,并为井泉服务区配备了保洁车、甩干机、柞水器等专业化保洁工具。
    二、细化工作流程,编印《保洁手册》,通过图文并茂的形式,明确卫生间和场区保洁标准化作业流程、规范和方法。
    三、通过考察外省服务区卫生间管理实际,着重借鉴山东省星级服务区评定活动和河北省标准化考核制度经验,进一步完善已制订的5S评比标准,为服务区卫生间标准化运作与规范化管理奠定基础。
    四、充分发挥专项检查指导小组作用,对服务区卫生间实施全年不间断监督检查,并积极听取顾客合理化意见,持续探索和完善公厕维护及管理办法。

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