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遇到傲慢无礼型客户时应怎样应对

2019-05-22  来源:高速网信息平台

  做业务越久,遇到的客户类型越多,有人谦逊,有人爱答不理,有人傲慢。部分销售人员对傲慢型客户心存恐惧,其实大可不必,很多傲慢型的客户并没有想象中那么可怕,只要你找到这类人的软肋,从他们手中拿滑石粉订单还是比较轻松的,前提是你的产品确实不错,也确实是客户所需要的产品。

  傲慢的客户多数喜爱别人顺着他的意思走,销售人员只要了解其脾气性格,在于其沟通时先顺着对方的意思,然后逐渐的向有利于自己的方面迈进,很多时候在不知不觉中,就能够与客户达成合作意向,甚至签下滑石粉订单。

  德阳市,位于成都平原东北部,是成渝经济区重要区域中心城市,也是四川省重点规划在建百万人口城市。下辖一区两县三市,户籍人口392万。土地总面积890万余亩,市内地形地貌多种多样,可根据项目性质安排用地。

  根据1999年统计,该市境内磷矿石年未保有储量为16938.52万吨,产量达187.29万吨;煤炭年未保有储量为3674.52万吨,产量达91.71万吨;石灰石年未保有储量为17121万吨,产量达68.9万吨;矿泉水年未保有储量为153.71万吨,产量达1.18万吨;天然气年未保有储量约361.31亿立方米,控制储量约1000亿立方米,产量达10亿立方米。全市矿业产值为3.6亿元,占全市工业总产值的2%。

  2014年末,德阳全市资质等级建筑企业209户,全年建筑业增加值比上年增长8.0%。

  冰箱在很多人的生活中都会用到,但是你可曾想到滑石粉跟冰箱会发生联系吗?

  我们都知道冰箱门上有封条,封条永久了会变脏;如果我们经常使用软布蘸上少许的滑石粉,均匀地涂抹在冰箱门封条表面和箱体与门接触的边框上,然后关上门;这样做,既可防止门框上的漆被封条拉掉,又使门开启灵活自如,从而延长冰箱门封条的寿命。如果足够心细,那么你也会发现滑石粉的更多用途,到那时,你也可以把这一用途分享给大家。

  服务是产品价值的延伸,用服务提升产品价值,这是企业今后应该重点关注的方向:一方面来说,这样可以及时为客户解决他们在产品使用过程中遇到的各种问题,同时还能发现客户的最新需求,这就为产品升级、完善找到了切入点。

  对于互联网时代的企业来说,为客户提供更具个性化的产品和服务,是时代发展的必然。企业想要占领更多市场份额,更好的服务客户,就要提供更有针对性的个性化产品性能,这样才能提升企业竞争力,将更多竞争对手拦在门外。


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